Beta AI-guiden är under utveckling — se Status för senaste ändringar och plan
För kommunikatörer

AI inom kommunikation.

Vägledning för dig som arbetar med kommunikation i Sundsvalls kommun och vill använda AI-baserade tjänster i ditt arbete. Råd, användningsområden och verktyg utvecklas hela tiden — tipsa gärna varandra.

Användningsområden

Nio saker AI kan göra för ditt kommunikationsarbete.

Alltifrån textutkast till transkribering av medborgardialoger. Klicka dig vidare nedan för att få förslag på rätt verktyg för uppgiften.

Generera textinnehåll

Utkast till nyhetsartiklar, pressmeddelanden och inlägg på sociala medier — snabbt vidare från blank sida.

Text · utkast

Skapa idéer

Brainstorming och koncept för kampanjer, evenemang och kommunikationsinsatser. Bryt blockering tidigt.

Idéarbete · koncept

Skapa visuellt innehåll

AI-genererade bilder och videor för olika kommunikationskanaler — med förbehåll för upphovsrätt och etik.

Bild · video

Ta fram presentationer

Skapa PowerPoints med bilder och begripliga punkter utifrån större textmängder. Spara timmar på struktureringen.

Slides · strukturering

Effektivisera uppgifter

Sammanfatta information, strukturera material och producera dokument — snabbt och utan kvalitetstapp.

Dokumentation · sammanfattning

Medborgardialog & analys

Transkribera inspelningar, sammanfatta stora datamängder och analysera medborgarsynpunkter systematiskt.

Transkribering · analys

Språk & översättning

Förslag på enklare formuleringar, klarspråk och översättning till andra språk — för mer tillgänglig kommunikation.

Klarspråk · översättning

Tjänster på webb & intranät

Ta fram söktjänster och chattassistenter för olika delar på webb och intranät så användarna hittar rätt snabbare.

Webb · sök

Jämföra data

Ställ stora mängder data mot målsättningar i kommunikationsplaner och projektdirektiv — AI hjälper till att hitta mönster.

Analys · uppföljning

Hitta rätt verktyg

Vilken uppgift vill du lösa?

Välj det som liknar det du ska göra — så föreslår vi vilket verktyg som passar bäst och hur du kommer igång.

Välj uppgift

Jag vill

Förhållningssätt

Tre hörnstenar innan verktyget anskaffas.

Utöver kommunens generella regel vid användning av AI-tjänster (inga personuppgifter) finns tre saker som är särskilt viktiga för dig som kommunikatör.

Pelare 01

Upphovsrätt i varje bild och ljud.

För bilder och rörligt material måste AI-verktygen vara godkända ur ett upphovsrättsperspektiv. Inget upphovsrättsskyddat material får användas utan tillstånd.

Säkra att verktyget du använder är granskat och godkänt av kommunen.
Pelare 02

Var tydlig med att AI använts.

Upplys mottagaren om att materialet är AI-genererat i de fall det är relevant. Formuleringen behöver bara finnas när texten eller bilden är tagen direkt från AI utan mänsklig handpåläggning.

”Materialet är skapat med stöd av AI och kvalitetssäkrat av Sundsvalls kommun.”
Pelare 03

Granska med kritiska ögon.

AI kan sammanställa information på sätt som utgör en risk både för enskilda individer och verksamheten. Säkerställ alltid att materialet följer regler och riktlinjer.

Gärna flera par ögon — särskilt inför extern publicering.

Verktygskatalog

Verktyg vi har testat för kommunikatörer.

Här är de verktyg vi i nuläget har utvärderat och använder inom kommunikation. Ta kontakt med din chef för betalversionerna.

Microsoft Copilot

Text

AI-driven assistent integrerad i Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) och Edge. Bra för mötesanteckningar, dataanalys och innehållsskapande i verktyg du redan har.

ChatGPT

Text Gratis/licens

Konversationsbaserad AI som kan svara på frågor, skriva texter, översätta och rekommendera. Finns i gratisversion och en betalversion med fler funktioner.

Midjourney

Bild

Används till bildbearbetning och bildgenerering. Känt för sin konstnärliga stilkänsla och höga detaljnivå i genererade motiv.

OpenArt

Bild Freemium

Ladda upp en referensbild som utgångspunkt och skriv en prompt — den genererade bilden utgår från din bild. Stöd för stilval och efterredigering direkt i verktyget.

Adobe Photoshop & Firefly

Bild

AI-verktyg inbyggda i Adobes program. I Photoshop kan du både generera nya bilder och arbeta med generativ fyllning i befintliga bilder — perfekt när det sista steget är retusch.

Runway, Luma Labs & Kling

Video Bild

Kreativa AI-plattformar som genererar video, bild och ljud. Text-till-video-funktionen gör det möjligt att skriva en mening och få tillbaka ett rörligt klipp. Populärt bland filmskapare och marknadsförare.

Bildtexter & alt-text

märker du AI-genererade bilder.

Ange alltid om bilden är AI-genererad. Här är tre exempel att utgå från beroende på vilken typ av bild du använder.

Exempel 01

AI-genererat foto

Bildtext ”Rosor är oftast inte allergiframkallande. Foto: Sundsvalls kommun, AI-genererat.”
Alt-text ”AI-genererat foto av tre röda rosor i en blå porslinsvas.”
Exempel 02

AI-genererad illustration

Bildtext ”Stiliserad vision av ett hållbart bostadsområde. Illustration: Sundsvalls kommun, AI-genererad.”
Alt-text ”AI-genererad illustration av ett grönt bostadsområde med träbyggnader, gångvägar och växthus.”
Exempel 03

AI-genererad bild (generell)

Bildtext ”Symbolisk bild som representerar digitalisering inom offentlig sektor. Sundsvalls kommun, AI-genererad.”
Alt-text ”AI-genererad bild som visar silhuetter av människor framför digitala skärmar och kodströmmar.”

Standardmärkning för text

En mening att alltid ha nära till hands.

När du använder AI-genererat textmaterial i kommunikation — utan mänsklig bearbetning — använd standardformuleringen till höger. Kopiera och klistra in där den hör hemma.

Klistra in där texten publiceras
Materialet är skapat med stöd av AI och kvalitetssäkrat av Sundsvalls kommun.