Cases · från verkligheten
Användningsfall
Verkliga användningsfall från Sundsvalls och Ånge kommuns verksamheter. Kopiera det som fungerar — spara inte på lärdomarna.
AI för effektivare skrivprocesser
Generativ AI som producerar utkast till tjänsteskrivelser, utredningar och dokumentation inom ekonomiskt bistånd.
Läs casetChatassistent för vuxenutbildning
Chattassistent på sundsvall.se/vuxenutbildning som svarar på frågor om kurser, behörighet och ansökan.
Läs casetPersonaliserad hjälp på Mina sidor
Generativ AI svarar på kundfrågor om den egna fakturan. Invånaren loggar in på Mina sidor och kan fråga om belopp, delposter och fakturadetaljer dygnet runt.
Läs caset